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Customer Services Francés + Español + Árabe (magrebí o dariya)
Marruecos, TángerMarruecos, Tánger

Customer Services Francés + Español + Árabe (magrebí o dariya)

Fecha de publicación 15.03.2026

Descripción

Precisamos incorporar varios perfiles de Customer Services, con un nivel muy alto o nativo de francés o inglés, árabe y español (muy importante), para trabajar en un proyecto internacionales del sector movilidad/transporte.

Bienvenidos otros idiomas, además de los otros dos mencionados, como el catalán.

Funciones:
  • Atención telefónica de consultas de información general, información sobre horarios, rutas y tarifas.
  • Realizar altas, modificaciones o anulaciones de reservas.
  • Resolución y tratamiento de reclamaciones en primer nivel.


¿Qué ofrecemos?
  • Contrato Indefinido (con periodo de prueba de 60 días)
  • Modalidad: Híbrido (primeros 15 días de trabajo presencial y formación en Tánger)
  • Jornada: Posibilidad de jornadas completas o parciales (44h semanales turno partido o 25 semanales turnos seguidos).
  • Horarios: turnos comprendidos entre las 08:00 am y las 19:30 pm hora Marruecos
  • Fecha de incorporación prevista: Mediado de abril
  • Salario:
  • Jornada completa 44h semanales= 7000 dirhams + variable por objetivos + plus idioma francés/inglés (450 dirhams).
  • Jornada parcial 25h semanales= 4375 dirhams + variable por objetivos + plus idioma 300 dirhams


Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años como Customer Services.
  • Nivel alto del paquete Office 365.
  • Buen manejo del entorno Windows.
  • Nivel muy alto, escrito y leído, de español (lo más importante), sumado al francés o inglés y árabe.
  • Atención al cliente y conocimientos ofimáticos a nivel Office.
  • Habilidades comunicativas y capacidad de resolución de reclamaciones.


Requisitos Deseados:
  • Nivel alto, escrito y leído, catalán
  • Valorable conocimientos en sector turístico, reservas de viajes, conocimientos geográficos de España.

Nos esforzamos por disponer de información fiable sobre cada trabajo. Por favor, díganos si nos hemos equivocado en algo o si encontraste algún problema técnico.

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