Product Specialist Saas Mortgage & Lending (Spanish Market)

Na Finsolutia, continuamos a crescer e a expandir a nossa plataforma SaaS para brokers hipotecários e intermediários de crédito.

Por esse motivo, procuramos um/a Product Specialist ou Business Analyst com, pelo menos, 2 anos de experiência, para integrar o processo de escalabilidade do produto no mercado espanhol, a partir da nossa sede em Madrid.

Esta posição é ideal para um/a profissional interessado/a em assumir responsabilidades-chave para nos consolidarmos como a principal plataforma SaaS de Intermediação de Crédito em Espanha.

Qual será o teu papel neste projeto?

• Localização do produto (Espanha): Apoiar a localização da plataforma para o mercado hipotecário espanhol (documentação de processos, terminologia, requisitos regulamentares, etc.).

• Conhecimento do cliente e do utilizador: Recolher e estruturar o feedback dos clientes e apoiar atividades de investigação com utilizadores, contribuindo para a melhoria contínua do produto.

• Colaboração transversal: Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Engenharia, Design, Customer Success e Revenue para clarificar requisitos, apoiar a resolução de incidências e garantir um entendimento partilhado ao longo de todo o ciclo de entrega.

• Documentação e formação interna: Manter documentação de produto e notas de lançamento precisas, bem como apoiar a formação interna através de demos de produto, explicação de funcionalidades e comunicações de lançamento.

• Execução e entrega do produto: Traduzir os requisitos de negócio, dos clientes e regulamentares em especificações de produto claras e histórias de utilizador, apoiando a refinação do backlog, as atividades de sprint e a entrega de funcionalidades de elevada qualidade em equipas Agile.

Que conhecimentos e competências deves ter para ter sucesso nesta função?

• Mínimo de 2 anos de experiência em funções de produto SaaS ou Business Analyst, com bom conhecimento do processo hipotecário espanhol e/ou do ecossistema de intermediação de crédito.
• Espanhol fluente é imprescindível.
• Conhecimento de metodologias Agile (Scrum e/ou Kanban).
• Experiência na elaboração de requisitos de produto de elevada qualidade (histórias de utilizador, fluxos, requisitos, notas de lançamento), utilizando ferramentas como Confluence ou similares.
• Experiência prévia de colaboração com equipas técnicas e compreensão de conceitos de APIs e SaaS.
• Capacidade para traduzir as necessidades do cliente e do negócio em requisitos de produto claros e acionáveis.
• Fortes competências de comunicação, organização e priorização.
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e colaborar eficazmente com equipas multidisciplinares.

Será valorizado:

• Domínio do inglês.
• Experiência com ferramentas de suporte ao cliente ou de acompanhamento de incidências (por exemplo, Jira, Intercom).
• Experiência na realização de entrevistas a utilizadores, inquéritos e testes de usabilidade.
• Experiência na criação de demos de produto, materiais de formação interna ou comunicações de lançamento.

O que te podemos oferecer?

• Ambiente de elevado crescimento, multicultural e próximo.
• Conciliação entre vida profissional e pessoal: flexibilidade horária e teletrabalho.
• Dias extra: o teu aniversário é para ser aproveitado com família e amigos.
• Formação e aprendizagem contínuas de acordo com as tuas necessidades.
• Seguro de saúde, seguro de vida e programa anual de vacinação.
• Fruta, café e infusões gratuitos.
• Festas e eventos corporativos.
• Acesso a diversos descontos e protocolos.

Vem fazer parte da nossa equipa!

Na Finsolutia, avaliamos todos/as os/as candidatos/as de forma justa e equitativa, garantindo a igualdade de oportunidades, com base exclusivamente nas competências, experiência e qualificações exigidas para a função. Nenhum/a candidato/a será discriminado/a por motivo de raça, género, idade, orientação sexual, identidade de género, religião, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. O nosso compromisso é assegurar um ambiente inclusivo e de igualdade de oportunidades para todos/as os/as candidatos/as.

Nota de privacidade

Para sua informação, os dados pessoais recolhidos por esta via destinam-se única e exclusivamente à gestão profissional do processo de recrutamento em questão e serão tratados e armazenados pela Finsolutia Spain SLU, em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016. Esta informação será conservada por um período máximo de 4 anos no âmbito de processos de seleção. Informamos que pode, a qualquer momento, opor-se ao armazenamento e tratamento dos seus dados, bem como revogar o consentimento prestado e exercer os direitos de acesso, retificação e cancelamento, nos termos previstos na legislação aplicável. Para exercer estes direitos, poderá dirigir-se pessoalmente ou por correio postal, juntando fotocópia do documento de identificação, ao Recruitment Department: Finsolutia Spain, SLU - c/Cardenal Marcelo Spínola 14, 4.º andar, 28016 Madrid, Espanha; ou, em alternativa, através de comunicação escrita, acompanhada de cópia de documento oficial de identificação, para dpo@finsolutia.com

#Li-OnSite